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Unterstützung über UltraVNC
Dieses Programm erfordert keine Installation und verwendet nicht die Registrierung. Dabei handelt es sich um eine Fernsteuerungssoftware, mit der ein Computer aus der Ferne verwaltet werden kann. Indem Sie dieses Programm auf Ihrem Computer ausführen, gestatten Sie dem Assistenzdienst von Logica, ein Bild Ihres Bildschirms zu empfangen und Tastatur- und Mauseingaben zu senden, um sofortige Hilfe zu gewährleisten.
ANWEISUNGEN
1) Rufen Sie den Kundendienst (+39 0432 675602) an, um die Verbindung herzustellen
2) Klicken Sie auf den folgenden Link:
3) Warten Sie einige Sekunden, bis die Verbindung hergestellt wird
Um die Verbindung jederzeit zu beenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das „Logic“-Symbol unten rechts in der Anwendungsleiste (Benachrichtigungsbereich) und wählen Sie den Punkt „Schließen“.
