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Antespara proceder con la solicitud de asistencia, le recordamos que puede encontrar información detallada sobre nuestros productos en lamanuales de usuarioincluido en el paquete.
Si tiene alguna pregunta, por favor hágala enForos, estaremos encantados de responderte y tal vez esto también ayude a alguien más.
Además, están disponibles en nuestrocanal de Youtubevideo presentación de nuestros productos, unboxing y sugerencias de uso!
ASoporte a través de UltraVNC
Este programa no requiere instalación y no utiliza el registro. Es un software de control remoto que se utiliza para administrar una computadora de forma remota. Al ejecutar este programa en su computadora, permite que el Servicio de asistencia de Logica reciba una imagen de su pantalla y envíe entradas de teclado y mouse para garantizar una asistencia inmediata.
INSTRUCCIONES
1) Llamar al servicio postventa (+39 0432 675602) ANTES para realizar la conexión
2) Haga clic en el siguiente enlace:
3) Espere unos segundos hasta que comience la conexión
Para finalizar la conexión en cualquier momento, haga clic con el botón derecho del mouse en el ícono "Lógica" en la parte inferior derecha de la barra de la aplicación (área de notificación) y seleccione el elemento "Cerrar".
